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안녕하세요, 여러분! 오늘은 마케팅에서 중요한 개념인 ‘고관여 상품‘과 ‘저관여 상품‘에 대해 이야기해 볼까 합니다. 우리가 제품을 살 때, 어떤 제품은 깊이 고민하고 정보를 찾아보며 신중하게 선택하는 반면, 어떤 제품은 별다른 고민 없이 바로 사곤 합니다. 전자가 바로 ‘고관여 상품’, 후자가 ‘저관여 상품’입니다. 고관여 상품은 말 그대로 우리의 관여도가 높은 제품을 뜻합니다. 예를…
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여러분, ‘판교 사투리’라는 말을 들어보셨나요? 아마 익숙한 분도, 그렇지 않은 분도 계실 거예요. 위클리로 wrap-up 해서 직접 meeting 할게요. issue-up 할게 있으면 저에게 직접 cantact 해주세요. 이런 대화가 업계 사람들에겐 일상이지만 일반인들에겐 완전히 다른 세계의 언어처럼 들리죠. 🙄 그런데 이런 현상은 판교에만 국한된 게 아닙니다. 실제로 많은 테크 서비스 홈페이지들을 둘러보면 비슷한…
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김대표는 한숨을 쉬며 사무실 창밖을 바라봤습니다. 지난 2년간 그의 팀이 개발한 AI 기반 데이터 분석 플랫폼은 분명 혁신적이었습니다. 경쟁사의 솔루션보다 처리 속도는 30% 빠르고, 정확도는 25% 높았죠. 그러나 출시 이후, 고객들의 반응은 김대표의 기대와는 너무나 달랐습니다. 데모 요청은 드물었고, 영업 미팅에서도 고객들은 무관심한 표정으로 일관했습니다. 심지어 기존 고객사조차 새 버전으로의 업그레이드를 망설이고 있었죠.…
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우리 기술 진짜 좋은데.. 왜 고객들은 몰라줄까요? 뛰어난 기술력에도 불구하고 마케팅의 벽에 부딪혀 고민하는 스타트업이 많습니다. 일반 서비스에 비해 IT 분야 마케팅은 복잡한 기술을 쉽게 설명해야 하기에 난이도가 높기 때문이죠. 특히 제한된 예산으로 최대의 효과를 내는 것이 중요한 스타트업은 어떤 마케팅 채널에 집중해야 할지 결정하는 것부터가 큰 결정이기도 합니다. 오늘은 이러한…
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예산도 사람도 부족한 스타트업,마케팅은 어떻게 시작해야 할까요? 아무리 뛰어난 상품도 고객에게 그 가치를 제대로 전달하지 못한다면 빛을 발하기 어렵습니다. 특히 IT 기술은 전문 용어도 많고 개념 자체가 생소해서 비전공자인 고객이 이해하기가 쉽지 않습니다. 그래서 아무리 뛰어난 기술을 개발해도 “그게 뭔데?”, “우리한테 어떤 도움이 되는데?”라는 반응을 종종 마주하곤 하죠. 여기에 스타트업의 경우 마케팅…
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홈페이지 제작 회사,롱런하는 마케팅 비결 포화상태인 홈페이지 제작 시장에서 살아남기 위해 고군분투하고 계신 대표님들이 많습니다. 발주처들의 눈높이가 높아지고 저가 경쟁이 심화되면서 적정 수준의 단가를 받아내기가 갈수록 어려워지고 있죠. 실제로 온라인 마케팅이 대세로 자리 잡으면서 홈페이지 수요 자체는 늘었지만, 이는 오히려 시장 경쟁을 더욱 부추기는 결과로 이어졌습니다. 전문성과 기술력을 앞세운 중소 제작사들은 물론,…
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숙박 서비스의 의미를 재정의한 에어비앤비,그 비결은 무엇이었을까요? 에어비앤비는 숙박 공유 플랫폼이라는 기존의 개념을 뛰어넘어, 여행의 본질적 가치를 재정의한 브랜드로 주목받고 있습니다. 단순히 잠자리를 제공하는 것이 아니라 현지인과의 교감, 새로운 문화 체험 등 특별한 경험을 제공하고 있죠. 이를 통해 에어비앤비는 여행의 진정한 의미와 가치를 재발견하게 해주는 브랜드로 자리매김했습니다. 그렇다면 에어비앤비는 어떻게 글로벌 시장에서 차별화된…
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기술 자체는 아무런 가치가 없습니다. 그것이 중요해지는 순간은 기술이 우리에게 무엇을 제공하느냐에 달려있습니다. 스티브 잡스 스티브 잡스의 이 말은 기술의 궁극적 가치를 다시금 생각하게 만듭니다. 기술의 발전은 우리의 일상을 더욱 편리하고 풍요롭게 만들었지만, IT 기업들은 이 근본적인 질문 앞에서 늘 고민에 빠지게 됩니다. ‘우리의 기술은 사람들의 삶을 변화시키고 있는가?‘에 대한 답을 늘 생각해야 한다는…
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반갑습니다. IT 전문 블로그 마케팅 팀, 윙블입니다. 마케팅 회사를 운영하고 있는 지금과는 달리 저희 팀은 좀 특이한 경력을 가지고 있는데요, 과거 화이트해커로 활동한 이력이 있습니다. 해킹과 마케팅, 과연 접점이 존재하긴 할까요? 언뜻 보면 전혀 무관해 보이는 두 분야이지만, 사실 마케팅과 해킹 사이에는 몇 가지 흥미로운 공통점이 있습니다. 해커가 시스템의 약한 부분을 찾아 해결책을 제시하는…
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약 20년 전,전 세계 MP3 플레이어 시장에서 한국의 한 벤처기업이두각을 나타내기 시작했습니다. 바로 아이리버였죠. 세련된 디자인과 혁신적 기능으로 무장한 아이리버는 당시 최고의 MP3 플레이어로 평가받으며 시장을 선도하고 있었습니다. 2004년에는 국내 시장 점유율이 무려 60%에 이를 정도로 독보적인 위치에 있었습니다. 기술력만 놓고 보면 그 누구도 아이리버를 따라올 수 없어 보였고, 이대로라면 세계 시장까지 석권할 것처럼…