IT 컴퓨터 학원 블로그 마케팅, 경쟁 없이 1등 되는 방법

경기 침체로 고용 한파를 겪고 있는 요즘, 소비마저 크게 위축된 상황이라 IT 교육 시장도 결코 녹록지 않으시리라 짐작됩니다.

하지만 역설적이게도 이런 위기의 순간에 오히려 기회가 도사리고 있다는 사실, 아시나요?

실제로 취업난이 심화되면서 재취업이나 이직을 위해 IT 교육을 찾는 수요가 꾸준히 늘고 있습니다.

나아가 이러한 시대적 흐름 속에서 누구나 한 번쯤 코딩 교육의 필요성을 느끼기도 하죠.

급변하는 환경에 적응하기 위해, 또는 제2의 인생을 설계하기 위해 배움의 문을 두드리는 분들이 많아지고 있는 추세입니다.

미래에 대한 불안으로 사람들은 스스로를 업그레이드하려는 욕구가 오히려 커지기 때문입니다.

문제는 이러한 수요를 우리 학원으로 이끄는 일이 결코 쉽지 않다는 데 있습니다.

넘쳐나는 광고와 홍보물 속에서 우리만의 강점을 어떻게 효과적으로 알릴 수 있을까요?

오늘은 작은 IT 학원들이 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있는 마케팅 노하우에 대해 집중적으로 살펴보려 합니다.

원생 모집과 매출 증대를 원하는 원장님들께 도움이 되는 이야기가 되길 바랍니다.

치열한 레드오션, 작은 배로 헤쳐나가기

가장 먼저 명심해야 하는 부분은 대형 학원들과의 광고 전쟁에 휘말리지 않는 것입니다.

그들은 막대한 자본력을 앞세워 1년에 수십억씩 광고에 쏟아 붓습니다.

각종 포털 사이트와 SNS에서도 그들의 존재감은 압도적이죠.

이들이 그토록 많은 돈을 광고에 투자하는 이유는 무엇일까요?

바로 학생들의 ‘고객 여정’을 떠올려보면 쉽게 이해할 수 있습니다.

IT에 관심 있는 성인들은 대개 교육 정보에 완전히 무지한 상태로 검색을 시작합니다.

당연히 포털 사이트에 가장 먼저 노출되는 광고에 혹하기 십상이죠.

이 무지의 순간을 놓치지 않기 위해 거대 자본들이 피 튀기는 광고 전쟁을 벌이는 것입니다.

그런데 여기서 간과하지 말아야 할 부분이 있습니다.

바로 ‘학원을 찾는 학생‘의 관점에서 생각해 보는 것입니다.

그들은 교육기관을 알아보는 단계부터 이미 수많은 정보에 노출됩니다.

어떤 학원이 나에게 딱 맞는 교육을 제공해 줄지, 어디가 내 커리어 성장에 도움이 될지 혼란스러울 수 밖에 없는 상황인 거죠.

작은 학원의 경우 바로 이 틈새를 이용해 마케팅 전략을 시작해야 합니다.

IT 교육을 찾는 이들의 구체적인 니즈와 고민거리가 무엇인지 곰곰이 들여다보는 거죠.

그들이 교육기관을 알아보면서 가장 궁금해하고 혼란스러워하는 지점이 어디인지를 이해하고, 이런 고민의 답을 찾아가는 과정에서 기회를 포착해야 합니다.

다시 말해 경쟁사와는 차별된, 수강생 중심의 사고가 필요하다는 것입니다.

그들이 처한 상황과 갖고 있는 궁금증을 깊이 있게 이해하고, 거기에 대한 솔루션을 제시해야 한다는 것이죠.

지금부터 이에 대한 구체적인 방법론을 함께 살펴보도록 하겠습니다.

작은 학원만이 가질 수 있는 장점을 어필하라

작은 학원, 이들이 가진 장점은 무엇일까요?

바로 ‘맞춤형 교육’과 ‘긴밀한 소통’입니다.

이 지점에서 우리는 대형 학원들과는 전혀 다른 접근 방식을 취할 수 있습니다.

그들이 화려한 광고로 시선을 사로잡는다면, 우리는 고객의 마음을 얻는 데 집중하는 거죠.

개개인의 목표와 고민에 맞춰 교육 솔루션을 제안하고 세심한 케어를 제공하는 것, 바로 이것이 차별화 포인트가 될 수 있습니다.

대형 학원들은 수강생을 대량으로 받아들이다 보니 어쩔 수 없이 커리큘럼이 천편일률적일 수밖에 없습니다.

반면 소수 정예로 운영되는 학원은 개개인의 수준과 목표에 꼭 맞는 수업을 제공할 수 있죠.

작은 규모이기에 가능한 일대일 맞춤 교육, 수료 후에도 이어지는 지속적 멘토링, 나아가 취업에 대한 진심 어린 조언까지.

냉철한 분석과 정보 전달에 그치지 않고 따뜻한 공감과 응원의 메시지를 전하는 것, 이러한 진정성이야말로 대형 학원과는 차원이 다른 강점이 될 수 있습니다.

실제로 이러한 ‘사람 냄새 나는 마케팅‘으로 승부를 본 작은 학원들의 사례가 많습니다.

H 학원은 “1:1 맞춤형 포트폴리오 첨삭 지도”와 “수료 후에도 이어지는 지속적 멘토링”을 강점으로 내세워 수강생 모집에 유의미한 성과를 이루어냈습니다.

경쟁사가 좀처럼 따라 할 수 없는 차별 포인트를 정확히 짚어낸 것이죠.

뿐만 아니라 “타 학원 수료생에게도 무료 취업 컨설팅을 제공한다”라는 신선한 이벤트로, 취업에 대한 누구보다 간절한 마음을 이해하고 있음을 보여주기도 했습니다.

이런 친밀하고 인간적인 접근은 대형 학원과는 차별된 소규모 학원만의 진가라 할 수 있겠죠.

여러분도 “내 학원만의 무기는 무엇일까?” 곰곰이 생각해 보시기 바랍니다.

규모는 작아도 내실은 탄탄한 우리만의 메리트야말로 경쟁이 치열한 이 시장에서 돌파구가 될 수 있기 때문입니다.

고객의 마음에 스며드는 공감의 기술

이렇게 차별된 강점을 갖췄다 해도, 이를 전달하는 방식이 중요합니다.

아무리 좋은 내용이라도 일방적으로 쏟아내기만 한다면 고객의 마음을 얻기 어렵겠죠.

우리 학원이 전하고자 하는 가치를 수강생들이 깊이 공감할 수 있게끔 풀어내는 것이야말로, 진정성 있는 소통의 핵심이라 할 수 있습니다.

이를 위해선 무엇보다 그들의 입장에서 생각해 보려는 자세가 필요합니다.

취업의 문이 좁아 인생의 갈림길에서 방황하는 이들의 불안한 심정에 깊이 공감하려 노력해야 한다는 것이죠.

나아가 어려운 IT 용어들도 알기 쉽게 설명하려는 배려, 코딩을 배움으로써 열리게 될 새로운 가능성과 설레는 미래상까지 제시해 준다면 금상첨화입니다.

기술적인 완벽성을 어필하기보다는 그들 마음속에 용기와 희망을 심어주는 전략이야말로, 똑똑한 마케팅이라 할 수 있습니다.

실제로 D 학원은 블로그에 수강생들의 후기를 꾸준히 소개하면서 많은 공감을 얻고 있습니다.

“부족한 자신감에 취업 준비가 막막하기만 했어요. 그런데 우연히 L 학원 블로그를 보고 ‘나도 할 수 있겠다’라는 희망을 얻었죠. 지금은 개발자로 첫 발을 내디뎠답니다. 포기하지 않고 끝까지 저를 이끌어주신 선생님들께 감사의 인사를 전합니다.”

– K 씨의 수강 후기

“평생을 기계만 다뤄온 비전공자였죠. 남들보다 늦은 시작에 두려움도 컸는데, 기초부터 차근히 알려주신 덕분에 자신감이 생겼어요. 팀 프로젝트에서 스스로 기획하고 개발하는 경험은 잊지 못할 것 같네요. 제2의 인생을 응원해 주셔서 감사합니다!”

– M 씨의 수료 소감

이렇듯 수강생들의 진솔한 이야기는 비슷한 고민을 안고 있는 이들에게 큰 울림을 줍니다.

늦은 나이, 부족한 역량에 대한 두려움을 씩씩하게 이겨내는 모습에서 용기를 얻기도 하고요.

때로는 자신의 미래를 꿈꾸는 설렘을 대리 체험하면서 학습 의지를 불태우기도 하죠.

때론 인생의 조언자로, 때론 꿈에 날개를 달아주는 응원자로서 수강생들과 진심으로 소통하는 자세.

기술 교육을 넘어 그들의 성장을 진심으로 바라는 마음이 담긴 메시지를 꾸준히 전한다면, 학원에 대한 신뢰는 물론 강한 애착까지 이끌어낼 수 있습니다.

학원 마케팅 답은 블로그

이처럼 작은 학원만의 핵심 가치와 차별된 강점을 효율적으로 알리기 위해서는 적합한 마케팅 채널이 필요합니다.

바로 이 지점에서 ‘블로그’를 활용할 수 있습니다.

짧은 영상이나 눈에 띄는 배너 광고는 순간의 시선은 사로잡을지 모르지만, 결코 마음까지 움직이긴 어렵습니다.

마음에 깊이 각인되는 건 역시 생생한 스토리와 살아있는 정보가 담긴 콘텐츠이기 때문이죠.

진심을 담은 글은 어떤 마음에라도 스며들 수 있는 힘이 있습니다.

실제로도 많은 분들이 교육기관을 검색할 때 블로그 글을 통해 정보를 얻곤 합니다.

만약 그 글에서 교육에 대한 끝없는 열정과 수강생을 아껴주는 마음이 진심으로 느껴진다면, 저절로 호감을 갖고 문의나 등록으로 이어질 가능성이 훨씬 높아지겠죠.

윙블은 바로 이런 부분에 주목해 블로그 마케팅 서비스를 제공하고 있습니다.

IT 교육에 대한 전문성을 바탕으로 각 학원의 장점을 면밀히 분석하고, 그것을 수강생의 니즈에 맞춰 공감할 만한 콘텐츠로 재구성하는 거죠.

‘모두가 가는 대로’에서 벗어나 ‘오직 나만의 길’을 가는 것‘, 경쟁력 있는 작은 학원이 살아남는 유일한 방법이라 확신합니다.

마케팅이 고민인 원장님이라면 윙블과 함께 차별화된 길에 도전해 보시는 건 어떨까요?

윙블은 단순 대행사가 아닌, 실제 성과를 일으키는 마케팅 파트너를 지향합니다.

원장님의 교육 철학과 열정이 고스란히 묻어나는 글로, 수강생들의 마음을 사로잡아 오래도록 사랑받는 교육 브랜드로 우뚝 설 수 있게 돕겠습니다.

꼭 의뢰하지 않으셔도 괜찮습니다.

그간 마케팅이 효과가 없었던 이유, 블로그 운영 중임에도 반응이 미미한 이유가 궁금하시다면 문의 주세요.

무료 진단 및 방향성 컨설팅으로 도움 드리겠습니다.